本公司提供的服务内容:
非常感谢您选择我公司的产品,除了为您提供一流品质的产品,我们同时注重为您提供全心全意、及时快捷的服务。“专业品质 缔造完美”是奥维凯达人执著的信念和追求!
● 提供所有现有设备和配件的销售
● 对于专业配套配件可以订货按需设计生产
● 非标配件的设计和安装
售前:派设备使用人员,管理人员、工艺人员了解、参与设备选型,提出建议与要求。
售中:以上人员参与设备的设计建议、监督、参与设备的安装与调试及综合系统培训。
售后:详细阅读说明书,仔细研究设备工作原理,设备专人专管专维护。
售后维修服务情况
售前:
● 根据用户的需求,想用户所想,提供全方位的的设备知识及专业咨询。分析用户的需求情况和作业环境,设计最适合用户的产品生产、加工工艺方案。
售中:
● 为用户提供规范、系统的专业技术培训;进行实际操作演示,提供维护常识咨询,提供安装、调试、作业人员配训、等一条龙服务。
售后:
● 产品倒位之后每月例行巡检一次。
● 24小时售后电话服务支持
● 接到用户维修电话后,技术问题全国范围内24小时到现场。
● 根据用户的情况,建立表面处理设备维护档案,随时掌握用户的使用状况。
● 提供产品更新、功能改进的专业咨询服务。
● 建立表面处理设备及产品零部件备仓库,满足用户在维护中更换零部件的需要。
● 配备专业售后服务队伍,定期对新老客户进行回访及设备维护。
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